Términos generales de uso

Versión 1.0 vigente desde el 1 de Noviembre de 2020

1. INTRODUCCIÓN Y OBJETO:

   SMART NET S.L. es una compañía española, registrada en el Registro Mercantil de Madrid (Tomo: 28.559 Folio: 97 Sección: 8 Hoja: M-514169 Inscripción 1ª), con número de CIF: B-86133360 y domicilio social en Getafe (28906), c/ Investigación, 1 (en adelante SMART NET), que actúa en los ámbitos de la distribución y comercio de bienes y servicios; y es propietaria de un sitio web en Internet (en adelante, LA TIENDA OFICIAL), a través del cual pone determinada información a disposición de sus usuarios así como comercializa determinados productos y presta determinados servicios. TIENDA OFICIAL es accesible desde varios dominios o direcciones de Internet, siendo el principal de los mismos: botiga.lleidacf.cat

   A través de TIENDA OFICIAL, SMART NET facilita a sus Usuarios el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos (en adelante, los "Servicios") puestos a disposición por SMART NET o por terceros. Los presentes términos y condiciones tienen por objeto establecer y regular el acceso general al TIENDA OFICIAL, así como a los distintos contenidos y servicios prestados por SMART NET o por terceros desde y/o a través del mismo. 

   Tanto el acceso como la utilización general de LA TIENDA OFICIAL atribuyen la condición de usuario del mismo (en adelante, el "Usuario"), implicando necesariamente la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en los términos y condiciones generales de acceso y uso del mismo.

   El Usuario queda expresamente apercibido y acepta que estas condiciones podrán experimentar variaciones en el futuro a libre criterio de SMART NET y sin obligación alguna de aviso previo por su parte. En consecuencia, será de la sola responsabilidad del Usuario verificar los términos y condiciones vigentes en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar LA TIENDA OFICIAL.

   La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de LA TIENDA OFICIAL -en particular el ENTORNO TRANSACCIONAL o TIENDA ON-LINE de LA TIENDA OFICIAL - podrá encontrarse sometida a condiciones particulares (en adelante, las "Condiciones Particulares") que, según los casos, podrán sustituir, completar y/o modificar los presentes términos y condiciones generales.

2. NIVELES DE ACCESO Y REGISTRO DE USUARIOS:

   Con carácter general el acceso general al LA TIENDA OFICIAL es libre y no exige el previo registro de Usuario. No obstante, SMART NET podrá condicionar el acceso a determinadas áreas y la utilización de algunos de los Servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario.

   Asimismo, SMART NET podrá poner a disposición de los Usuarios determinados Servicios para cuya utilización pudiera requerir la cumplimentación de registros adicionales y/o satisfacción de determinadas contraprestaciones dinerarias. En su caso, dicho registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las condiciones particulares que lo regulen.

   El Usuario garantiza la veracidad del conjunto de los datos de registro facilitados a SMART NET y es responsable de mantenerlos completamente actualizados. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SMART NET o a terceros por la información que facilite.

   SMART NET se reserva el derecho de negar el alta en LA TIENDA OFICIAL . Esta negativa no comportará derecho a indemnización alguna.

   Una vez se complete satisfactoriamente el proceso de registro, SMART NET dará de alta al Usuario en su base de datos de Usuarios registrados. Una cuenta será generada con su dirección de correo electrónico y “palabra clave de acceso” asociada para cada Usuario.

3. OBLIGACIONES DEL USUARIO:

   Serán obligaciones del Usuario, sin detrimento de las que surjan a partir del clausulado de este documento, las siguientes:

   • El Usuario vendrá obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos de registro introducidos en los sistemas de información de SMART NET y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SMART NET o a terceros por la información que facilite.
   • Custodiar el “usuario” y la “palabra clave de acceso” facilitados por SMART NET a el Usuario con diligencia, impidiendo el acceso de terceras personas no autorizados a las mismos y por tanto asegurando su confidencialidad.
   • Notificar a SMART NET con carácter inmediato cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad LA TIENDA OFICIAL, de usos inapropiados o prohibidos de los servicios prestados desde el mismo, o de fallos de seguridad de cualquier índole.
   • Hacer buen uso de los contenidos, información y servicios prestados desde o a través de LA TIENDA OFICIAL, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndose expresamente a:
     • Abstenerse de realizar prácticas o usos de los servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de SMART NET o de terceros, infractores de las normas contenidas en el presente contrato o en las Condiciones Particulares que en su caso regulen cualquiera de los servicios prestados desde o a través de LA TIENDA OFICIAL.
     • Abstenerse de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios de LA TIENDA OFICIAL o accesibles directa o indirectamente a través de LA TIENDA OFICIAL.
     • Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de SMART NET y de terceros sobre los contenidos, información y servicios prestados desde o a través de LA TIENDA OFICIAL, absteniéndose con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de SMART NET o de los titulares de dichos derechos.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

   Todo el software y los contenidos de LA TIENDA OFICIAL, incluidos: textos, animaciones, imágenes etc. así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son propiedad de SMART NET o de terceros y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

   Cualquier uso ajeno al LA TIENDA OFICIAL, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, arreglos o representación de cualesquiera elementos del mismo está estrictamente prohibido salvo consentimiento expreso escrito de SMART NET.

5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS:

   El acceso al TIENDA OFICIAL no implica ningún tipo de garantía, que expresamente se rehúsa por SMART NET, respecto a la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de quien acceda a ellas. Tanto el acceso a LA TIENDA OFICIAL como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo o que sea accesible desde el mismo, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

   SMART NET no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos de TIENDA OFICIAL o accesibles desde o a través del mismo.

   SMART NET NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los contenidos que integran LA TIENDA OFICIAL. SMART NET excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad, vigencia o utilidad/adecuación a finalidad alguna que el Usuario pudiera haber atribuido a los contenidos que integran LA TIENDA OFICIAL.

   LA TIENDA OFICIAL podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro de LA TIENDA OFICIAL se encuentran bajo responsabilidad de terceros. Asimismo, LA TIENDA OFICIAL podrá contener enlaces a páginas externas en todo caso al mismo. En ambos casos, SMART NET no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido. SMART NET excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos.

   Asimismo, SMART NET no será en ningún caso responsable, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por productos o servicios prestados u ofertados por otras personas o entidades, o por contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones o manifestaciones de cualquier tipo originados o vertidos por terceros y que resulten accesibles a través de las Páginas Web de SMART NET.

   Seguridad y Privacidad:

   SMART NET empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer de sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software malignos, etc.

   No obstante el Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones.

   Por este motivo SMART NET NO garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. SMART NET excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en LA TIENDA OFICIAL y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

   Uso de ‘cookies’: LA TIENDA OFICIAL de SMART NET emplea ‘cookies de sesión’ con la única finalidad de permitir y facilitar la interacción del usuario con el mismo. Asimismo los servicios de estadísticas –propios o ajenos-, empleados por LA TIENDA OFICIAL de SMART NET podrán emplear ‘cookies’ con la única finalidad de establecer métricas y patrones de uso del sitio. En ninguno de los dos casos, SMART NET utiliza o accede a las ‘cookies’ para finalidades distintas de las enunciadas.

   Interrupciones y/o Suspensión del Sistema:

   Con carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en Internet. Sin embargo, el Usuario queda apercibido de que SMART NET NO garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan.

   El Usuario entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red.

   Así por ejemplo, a título enunciativo no exhaustivo, a continuación se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios:

   • Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos
   • Averías en los servidores y/o líneas de datos
   • Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema
   • Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde LA TIENDA OFICIAL. SMART NET excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad de LA TIENDA OFICIAL en la red Internet.

   El Usuario queda apercibido de que SMART NET podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia de LA TIENDA OFICIAL en la red Internet y por tanto de los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. SMART NET queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios.

   Advertencia acerca de los stocks de producto mostrados en la tienda on-line de LA TIENDA OFICIAL:

   LA TIENDA OFICIAL consta de una sección de tienda on-line que muestra la información de stocks y tallas disponibles de productos comunicadas, en cada caso, por el fabricante o distribuidor de los mismos.

   SMART NET hace esfuerzos por mantener actualizada dicha información de stock y tallas en LA TIENDA OFICIAL, en función de la información transmitida en cada momento por el fabricante o distribuidor, pero no puede garantizar en todo momento la adecuación a realidad de la misma por tratarse de información ajena, suministrada por terceros.

6. BAJA VOLUNTARIA, EXCLUSIÓN DE LATIENDA OFICIAL Y RESPONSABILIDADES

   Cualquier Usuario podrá solicitar su baja, en cualquier momento, como usuario de LA TIENDA OFICIAL. SMART NET dispondrá de un plazo de 30 días para examinar la situación de dicho Usuario con respecto de la totalidad de servicios a que se hallare suscrito para, en su caso, emitir factura por todos aquellos consumos que a la recepción de la petición de baja se hallaren pendientes de cobro.

   De no existir importe alguno pendiente de liquidación y/o cobro, la baja se llevará a efecto con carácter inmediato. En caso contrario, la baja quedará supeditada al cobro efectivo de dichos importes por parte de SMART NET.

   El Usuario responde del buen uso de LA TIENDA OFICIAL y de los servicios contratados desde o a través del mismo. Cualquier uso de los servicios en contrario por parte del Usuario, comportará la inmediata exclusión de LA TIENDA OFICIAL con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de SMART NET hubiere lugar.

   La falsedad de los datos personales y/o profesionales facilitados por el Usuario durante el proceso de registro en LA TIENDA OFICIAL o en cualquiera de los servicios prestados desde o a través del mismo podrá comportar la inmediata exclusión de LA TIENDA OFICIAL con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de SMART NET o de terceros hubiere lugar.

   Cualquier tipo de acción por parte del usuario que pudiera poner en riesgo o dañar sistemas, equipos o servicios accesibles directa o indirectamente a través de LA TIENDA OFICIAL, comportará su inmediata exclusión del mismo con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de SMART NET hubiere lugar.

   Cualquier tipo de acción por parte del usuario que vulnere los presentes términos y condiciones, las Condiciones Particulares que pudieran regular Servicios concretos, la Ley o las buenas costumbres generalmente aceptadas, comportará su inmediata exclusión de LA TIENDA OFICIAL con pérdida de su condición de usuario registrado del mismo, sin derecho a indemnización alguna y sin perjuicio de las correspondientes acciones legales a que por parte de SMART NET hubiere lugar.

   El Usuario será el único responsable frente a cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el propio Usuario como contra SMART NET, basada en usos de los servicios contrarios a la ley, la moral, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas.

7. NOTIFICACIONES:

   A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, SMART NET designa como domicilio de contacto el especificado como propio en el encabezamiento de los presentes términos y condiciones.

   El correo electrónico facilitado por el Usuario durante el proceso de registro en LA TIENDA OFICIAL, será el utilizado por SMART NET a efectos de practicar notificaciones al Usuario.

   El Usuario está obligado a mantener debidamente actualizados los datos que a efectos de notificaciones se referencian en la presente cláusula.

   Todas las Notificaciones que efectúe SMART NET al Usuario se considerarán válidamente efectuadas si se han realizado empleando los datos y a través de los medios anteriormente señalados. SMART NET no se responsabiliza de cualquier perjuicio que pudiere producirse por la vulneración del Usuario de su obligación de mantenimiento actualizado de sus datos de contacto.

8. VALIDEZ Y ACUERDO COMPLETO:

   La declaración de nulidad o invalidez de cualquier estipulación contenida en los presentes términos y condiciones, no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas.

   Los presentes términos y condiciones de los servicios prestados por SMART NET a través de LA TIENDA OFICIAL constituyen el acuerdo total entre las partes, considerándose de rango superior a cualquier acuerdo previo escrito o verbal, entendimiento, afirmación, representación, negociación o propósito de acuerdo en relación con esta materia.

9. LEY APLICABLE Y FUERO:

   Los presentes términos y condiciones se regirán e interpretarán en todos y cada uno de sus extremos por la Ley Española.

   Tanto SMART NET como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias.

   Para la solución de cuantas cuestiones litigiosas pudieran derivarse del desarrollo de las relaciones mercantiles que les son propias, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (capital), a salvo -en su caso- sumisión legal obligatoria a fuero de parte.